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第1課 專案管理的基本觀念

單元1 什麼是專案管理

課堂筆記：

專案：有確定的開始和結束日期，結果不重複

專案管理：如期，如質，如預期

例如：安排旅行，策劃活動，朋友聚會

問題：沒趕上飛機，行銷成效不佳，朋友已讀不回

做好一件事有哪些事情很重要？

ＷＨＹ：為什麼要做，要解決什麼問題，達成什麼目標

ＷＨＡＴ：做什麼，包含哪些是，不包含哪些事

ＷＨＥＮ：何時開始，何時交付，時程是什麼

ＨＯＷ：怎麼做，用什麼方法

ＨＯＷ ＭＡＮＹ：有多少資源

ＷＨＯ：誰會參與，對誰匯報，誰負責什麼

ＲＩＳＫ：有什麼風險

（掌握上面的事情僅代表知道該做什麼）

專案三件事

需求：要做哪些任務

計畫：排計畫，怎麼做，什麼時候做，誰參與，誰負責什麼任務

執行：遇到問題怎麼應變和調整

HW練習

挑戰的專案 ：家庭旅行

Why-為什麼要啟動這個專案？目標是什麼？

What-要完成這個專案要做到哪些事情？(可以用清單式描述) 

When-這個專案有哪些重要的里程碑？(可以列出一些你認為比較重的時間節點) 

How-你會採取哪些行動來確保專案能準時完成？

How many-要完成這個專案，你需要哪些資源？(時間、金錢、人力或其他關鍵資源，如某個重要的人或關係...) 

Who-整個專案執行過程，那些人的參與或意見很重要？(誰會參與、誰會給錢、誰會影響整個決定...)

Risk-有沒有哪些風險或因素會導致這個專案最終失敗了？

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